Nous accompagnons et relevons les défis stratégiques et technologiques de nos clients dans plus de 10 secteurs d’activité.

Notre objectif : étudier vos problématiques, trouver ensemble des réponses adaptées à votre contexte et apporter des solutions durables pour répondre à vos enjeux de transformation numérique.

Nos secteurs de prédilection : Banques & Assurances, Energie, Retail, Luxe, Secteur Public, Média, Start-ups & éditeurs de logiciels, Santé & Pharmaceutique, Logistique et Industrie.

L’essor du e-commerce et son adoption fulgurante par les retailers durant le premier confinement a marqué une accélération de la logistique : le “dernier kilomètre” est devenu un enjeu économique clé. La crise liée au Covid-19 et l’explosion des ventes en ligne confirment que la transformation numérique des entreprises s’inscrit dans un modèle hybride où la logistique physique est étroitement liée au numérique. Les logisticiens vont devoir être au cœur de la transformation digitale et en même temps des exigences environnementales. Le renforcement des échanges commerciaux liés au e-commerce montre à quel point la logistique devient stratégique d’un point de vue business et environnemental.

La logistique devient un axe clé du marketing en impliquant le client comme acteur de la logistique avec la généralisation de services comme le click & collect ou même le tri des déchets. Pendant le premier confinement de nombreux Français se sont organisés pour imprimer des visières, coudre des masques, préparer et distribuer des repas aux populations les plus touchées ou encore porter des colis à des voisins ou des personnes vulnérables.

Ces organisations souterraines ou parallèles aux chaînes logistiques traditionnelles ont permis d'aller plus vite et de cibler les besoins locaux en privilégiant les circuits courts. Les entreprises pourront impliquer les utilisateurs dans leur chaîne logistique pourvu que leur action soit porteuse de sens et qu’elles aient une forte présence sur les réseaux sociaux pour lancer des actions virales.

La crise sanitaire a fait exploser le e-commerce, la livraison à domicile et d’autres services de livraison comme le drive, et a donc poussé les entreprises de la distribution à réfléchir à de nouvelles solutions pour répondre à des demandes fluctuantes. 

Si les technologies d’automatisation et de robotique sont utilisées depuis plusieurs années déjà dans les entrepôts, les procédés doivent être de plus en plus innovants et s’appuyer sur de l’analyse de données en temps réel pour augmenter l’efficacité et la productivité de la supply chain. L’automatisation va permettre d’effectuer des tâches plus rapidement et de réduire considérablement les erreurs face à de fortes montées en charge et donc de mieux faire face aux pics de demande en offrant davantage de souplesse.

Les chaînes logistiques, complexes du fait des nombreux acteurs qui les composent, peinent aujourd’hui à assurer la traçabilité totale des produits. Elles manquent également de flexibilité, de réactivité et génèrent de nombreux coûts externes. Les récents scandales notamment dans le secteur de l’agroalimentaire ont fait naître une forte défiance et un besoin de réassurance sur l’origine des produits. L’Internet des objets (IoT) et le développement de blockchains permettent de renforcer considérablement la confiance côté client final et de pouvoir s’appuyer sur un consortium de partenaires fiables.