Swisslife - Pôle client digital
Modernisation et simplification des formulaires d'entrée avec AngularJS pour améliorer l'expérience client dans le cadre de la transition digitale de Swisslife
Client
Swisslife - Groupe d'assurance et de gestion de patrimoine, engagé dans une transformation digitale pour offrir une expérience innovante à ses clients.
Défis
Moderniser et faciliter la saisie des formulaires pour le projet BIA (Bilan Individuel d'Assurance), un projet phare de la transition digitale de Swisslife, suivi de près par la DSI.
Solution
Expertise SFEIR en AngularJS, NodeJs et Java pour développer une solution front-end connectée à un serveur NodeJs et Tomcat, avec une amélioration continue des performances.
Le projet en détail
Contexte
Swisslife a entrepris d'adopter de nouvelles technologies pour offrir une expérience innovante à ses clients. Ce premier projet abordant la transition digitale de Swisslife, le BIA (Bilan Individuel d'Assurance), est devenu un point de référence suivi de près par la DSI.
Les principaux enjeux incluaient la garantie d'une disponibilité totale de l'application (100%), la mise en œuvre de changements réglementaires dans le formulaire, et l'utilisation de méthodologies agiles, avec SFEIR ayant un rôle proactif dans l'amélioration continue de tous les projets du pôle digital.
La solution SFEIR
SFEIR a apporté son expertise en AngularJS, NodeJs et Java pour créer une solution moderne et efficace.
Notre approche s'est concentrée sur plusieurs aspects clés :
1. Architecture moderne
Développement en AngularJS, lié à un serveur NodeJs et Tomcat, avec une interface aux API Soap/Rest, améliorant l'expérience utilisateur et la maintenance.
2. Migration technologique
Décommissionnement progressif du serveur Tomcat au profit du serveur NodeJs, simplifiant l'architecture et améliorant les performances.
3. Amélioration continue
Focus sur l'amélioration des performances et la mise à jour continue de la stack technique, avec test de nouveaux concepts comme l'holacratie.
Le projet a également géré des types de produits d'assurance ("enveloppes") en constante évolution, avec l'ambition du métier d'être précurseur dans le monde de l'assurance. L'équipe a porté une attention particulière à la qualité du code et à l'amélioration des processus.
Technologies utilisées
Résultats
100% de disponibilité
Application stable et performante garantissant une expérience utilisateur optimale en toute circonstance
Architecture simplifiée
Migration réussie vers une architecture plus légère et performante basée sur NodeJs
Innovation métier
Solution permettant à Swisslife d'être précurseur dans le monde de l'assurance avec des produits innovants
"L'expertise SFEIR en AngularJS, NodeJs et Java nous a permis de réaliser avec succès notre premier projet de transition digitale, le BIA. La qualité du code, l'amélioration continue des performances et l'approche proactive de l'équipe ont largement contribué à faire de ce projet une référence au sein de notre DSI."
Responsable Digital
Swisslife
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